选择奉贤 选择未来丨潘建苏:一往情深做“红”红酒产业

2023-07-11 10:25:15    来源:上海奉贤

历时半年,足迹踏遍奉贤,由区委宣传部主办、区融媒体中心承办的“选择奉贤 选择未来”百人融媒采访活动终于结下硕果。市作家协会散文组作家、区摄影家协会摄影家和区融媒体中心记者,深入各行各业采访来自五湖四海的近百位新奉贤人。“上海奉贤”公众号推出专栏,讲述他们选择奉贤,扎根奉贤,与奉贤共成长的动人故事。

我去海湾旅游度假区西酊红酒馆总部拜访潘建苏的时候,正是这个地区刚刚经历过新冠疫情管控。看着街道空无一人、商店门可罗雀,我脑子里便想象潘建苏可能有满腹的抱怨和牢骚倾泻,提醒自己谨慎再谨慎,千万别火上浇油。

事实上,我错了。


(资料图片仅供参考)

这位开朗、乐观的女强人一点儿也不给别人察言观色的时间,直接就回答你最有可能抛出的问题:“疫情冲击嘛,哦,我们还好,主要是我们基本上做全国各地代理商业务。”

同样面临暂时的经济调整、放缓所带来的压力,代理商的需求难道会逆势而上?

潘建苏坦然地说:“因为我们的市场定位原先就非常明确,决不会轻易改弦更张;更重要的是,我们把握住了进口红酒在中国销售的脉动和规律,故能始终贴着‘刚需’的‘K线’,并在其上方运行。所以,可以毫不夸张地讲,近几年来我们的销售额一直在增长。”

“不过呢,我们应对的方法是深耕市场,一是维护好原有的客户资源,一是开发新兴的导出渠道。这样一来,既弥补了流失的数量,又开拓了增量市场……”

在生意场上摸爬滚打二十年的潘建苏很清楚,面对有备而来、喜欢穷追猛打的“拷问者”,光靠输出“既……又……”抽象概念是无法打发的,她索性“打开天窗说亮话”:“比方说,很多人都认为,红酒的主场在现代化程度相对较高的特大型城市,没错。然而,如果深入那些二三线乃至四线城市,你就会发现,那里对红酒的热情之高令人难以想象,似乎当年一线城市的时尚浪潮现在风靡、传导到那里了。我最近去云南、广西等地考察和洽谈,发展了不少新的分销商,拿下了很多新的订单,结果之好大大超出预期。”

确实,她的“亮话”是我很想听到的。不过,像这样的“守成”和“开源”,精明的商人大概率都会如此思考和操作,并不能算独门秘籍吧,要让我彻底信服,还不到火候呐。那么,潘建苏的必杀技又是什么呢?她拈出三个字——酒文化。

一个显而易见、总会第一时间碰到的事,是许多企业客户来买酒,由于对此外行,他们难免不得要领地“乱点鸳鸯谱”。这个时候,她一定会询问他们:“招待用还是送礼用?”更多的时候,没等客户提出问题,潘建苏已经把这一连串的选择题抛了出去,然后根据客户的实际情况加以配置;尤其是,面对目标客户,应该推100元的就决不会违心推300元,这可不是所有酒商的做派。潘建苏的理念毫不含糊——适合的就是最好的,“可持续”才最值得追求,“我从不关注今天而是关注明天甚至后天。”她的话,干脆利落,自信满满。

说真的,我还看不出其中有什么过人之处:“这难道不是一个合格的销售人员应有素质吗?”

大概潘建苏看出了我皮笑肉不笑所传递出的不以为意,于是特别强调:“我要告诉客户,什么样的土壤种得出什么样的葡萄;什么样的葡萄可以酿出什么样的红酒;什么样的红酒适合什么样的人品尝……有时,光一个橡木塞子,我就能洋洋洒洒地说上半天。”

我相信潘建苏的酒识肯定在一般酒商之上,但要使我心悦诚服,她还欠我一个“是骡子是马还得出来遛遛”的呈现过程。“这么说吧,如果有5瓶我从未品尝过的酒,我第一次喝了之后,就会记住它们各自的特性,等第二次再喝,盲评,我就能说出哪款是伯爵赛暑1918,哪款是苏亚酥卡士通。”见我脸上写着似信不信,潘建苏不耐烦了:“我们店里有八十种酒,你随便去取一瓶来,我喝一口,可以马上告诉你它是哪个品牌的酒。”正中下怀,我当场便做了个试验,结果是自讨没趣——是啊,那八十种酒,就像她八十个孩子,她怎么会认不得!

不惑之年的潘建苏,对红酒一往情深。早在曾经是温州最好的酒店做餐饮管理的时候,她有空就喜欢站在陈列着的一排排红酒前面细细观赏。看着看着,她觉得瓶子里的液体像是刚刚睡醒,有生命似地不断翻滚流动,它们在挣扎,在吟唱,在舞蹈,在欢呼……一切那么美好!这份美好一直镌刻在她的大脑皮层和负责记忆的海绵体上,以至于后来她老是跟自己的孩子说:“希望你在这边大学读好之后,再去国外读个葡萄和葡萄酒专业的博士回来,继承妈妈的事业。”

可惜,潘建苏的孩子尚未成年,所以她一口答应上海师范大学旅游学院的邀请,前去讲授红酒专业知识。在她看来,一个涉外旅游专业的大学生对于红酒表现为隔膜乃至一无所知,不可容忍——酒识,也得从大学生抓起啊!

在2022年10月25日的微信朋友圈中,潘建苏写道:

可以没有诗,没有故事,没有情怀,一定不能没有酒!

有了酒,你的诗,你的故事,你的情怀,都会如期而至!

潘建苏呵,你可真是个标准酒痴!

撰稿:驷马

编辑:凌姗珊

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